IS: Já, við bjóðum upp á viðgerðarþjónustu fyrir ullarvörurnar okkar. Ef varan kom skemmd, er viðgerðin ókeypis. Hins vegar, ef skemmdirnar urðu við notkun, leggst aukakostnaður á.

EN: Yes, we offer repair services for our wool items. If the item arrived damaged, the repair is free of charge. However, if the damage occurred during use, additional costs will apply.

IS: Hafðu samband við þjónustuverið okkar með lýsingu á skemmdunum og myndir. Við munum leiðbeina þér í gegnum ferlið og gefa frekari upplýsingar.

EN: Contact our customer service with a description of the damage and photos. We will guide you through the process and provide further instructions.

IS: Kostnaður við viðgerð fer eftir umfangi skemmdanna. Teymið okkar metur vöruna og gefur upp verð áður en viðgerðin hefst.

EN: Repair costs vary depending on the extent of the damage. Our team will assess the item and provide a quote before proceeding

IS: Við mælum með að þvo ullarvörur í höndum með mildum þvottaefni í volgt vatn. Forðastu að vinda eða teygja efnið. Leggðu flatt til þerris

EN: We recommend hand washing wool items with mild detergent in lukewarm water. Avoid wringing or stretching the fabric. Lay flat to dry.

IS: Sumum ullarvörum má þvo í vél á viðkvæmu eða ullarþvottaprógrammi, en skoðaðu alltaf þvottamiðann fyrst. Notaðu þvottaefni sem hentar ull.

EN: Some wool items may be machine washable on a delicate or wool cycle, but always check the care label first. Use a wool-friendly detergent

IS: Ef ullarvaran þín minnkar eða verður að feldi, hafðu samband við þjónustuverið okkar. Við getum mögulega ráðlagt eða aðstoðað við viðgerð.

EN: If your wool item shrinks or felts, contact our customer service. We may be able to advise or assist with repairs.

IS: Eins og er bjóðum við ekki upp á þvottaþjónustu. Hins vegar bjóðum við upp á leiðbeiningar um rétta meðhöndlun til að lengja líftíma ullarvörunnar.

EN: Currently, we do not offer cleaning services. However, we provide guidelines for proper care to extend the life of your wool items.